Портал ЖКХ Санкт-Петербурга |
Пресс-центр / Новости / Фонд капитального ремонта не будет начислять пе...

Фонд капитального ремонта не будет начислять пени при несвоевременной оплате майских квитанций

14 мая 2021

Такое решение принято городскими властями на период проверки базы данных, переданной из ВЦКП в Фонд капитального ремонта для начисления взносов за капремонт.

Напомним, новые платежные документы с начислениями за капремонт за май жители Санкт-Петербурга получили в начале месяца. Начисление платежей произведено Фондом капитального ремонта, после чего данные переданы для печати.

После передачи базы данных в Фонд, были зафиксированы технические ошибки.  В некоторых квитанциях появились необоснованные, по мнению жителей,  долги и пени. 

Для урегулирования вопроса по каждому случаю открыта многоканальная горячая линия в Фонде капитального ремонта 703-57-01. Прием звонков предусмотрен и в выходные дни с 9.00 до 17.00 часов. 

Также на территории Фонда (ул. Тобольская, д. 6) организован личный прием граждан и размещены информационные стенды с подробной информацией о новом формате платежных документов, способах оплаты и т.п. Личный прием будет продолжен также 15 и 16 мая с 10.00 до 17.00 часов.

Фондом также предусмотрены дистанционные способы связи:
- кнопка "Отправить обращение" на главной станице сайта;
- кнопка "Заказать обратный звонок" на главной станице сайта;

Дополнительно в разделе Новости сайта Фонда капитального ремонта размещены ответы на типовые вопросы, связанные с новыми квитанциями.

Жители, оплатившие квитанцию за май с учетом комиссии, смогут так же получить перерасчет, в течение года обратившись в Фонд. Прием таких обращений будет обеспечен до 1 июня 2022 года.