Войти Регистрация

 

Приложение к распоряжению Жилищного комитета
от __________________№_______

 

Примерное соглашение
о взаимодействии управляющей организации и совета многоквартирного дома при организации управления многоквартирным домом

 

Санкт-Петербург «___»_________201_ г.

 

Настоящее соглашение о взаимодействии при организации управления многоквартирным домом №_____ по улице_______________ (далее - Соглашение) заключается между советом многоквартирного дома (далее – Совет МКД) в лице председателя Совета МКД ___________________________, действующего на основании решения от ________ общего собрания собственников помещений в указанном многоквартирном доме (далее – МКД) и управляющей организацией ______________________________________ (далее – Управляющая организация) в лице директора ______________________________, действующего на основании ______________________________________, именуемыми в дальнейшем «Стороны».

 

1. Предмет соглашения

 

Предметом Соглашения является обеспечение стабильного и эффективного управления многоквартирным домом, достижение взаимодействия и сотрудничества между Советом МКД и Управляющей организацией.

 

2. Принципы взаимодействия

 

Стороны взаимодействуют друг с другом на основании следующих принципов:
- партнерства:
- равноправия;
- уважения мнения и учета интересов Сторон;
- соблюдения Сторонами и их представителями действующего законодательства Российской Федерации и правовых актов Санкт-Петербурга;
- свободы выбора в ходе обсуждения вопросов, связанных с управлением МКД;
- добровольности принятия сторонами обязательств по Соглашению;
- добросовестности при выполнении настоящего Соглашения.

 

3. Обязательства сторон

 

3.1. Управляющая организация (в лице уполномоченного сотрудника (уполномоченных сотрудников):
- сотрудничает с Советом МКД на паритетных началах при решении вопросов управления МКД в рамках положений договора управления МКД;
- оказывает информационную поддержку Совету МКД в части управления многоквартирным домом и по согласованию с председателем совета МКД проводит информационные встречи с собственниками помещений многоквартирного дома;
- в течение первого квартала текущего года представляет Совету МКД отчет о выполнении договора управления (о содержании и ремонте общего имущества в МКД и предоставлении коммунальных услуг) за предыдущий год.
- по запросу Совета МКД предоставляет разъяснения о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты за эти услуги, о состоянии расчетов исполнителей коммунальных услуг с лицами, осуществляющими производство и реализацию ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также с лицами, осуществляющими водоотведение, о состоянии расчетов потребителей с исполнителями коммунальных услуг;
- предоставляет Совету МКД сведения о соблюдении установленных параметров качества предоставляемых коммунальных услуг раз в квартал;
- принимает решения, связанные с управлением многоквартирным домом в рамках договора управления с учетом письменных предложений Совета МКД;
- совместно с членами Совета МКД ежемесячно осуществляет снятие показаний общедомовых приборов учета в целях корректного начисления платы за коммунальные услуги;
- представляет Совету МКД информацию о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты за эти услуги, о состоянии расчетов с лицами, осуществляющими производство и поставку ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, о состоянии расчетов потребителей с исполнителем коммунальных услуг;
- совместно с членами Совета МКД проводит проверки технического состояния многоквартирного дома и инженерного оборудования, а также профилактические осмотры общего имущества в МКД с целью подготовки предложений о проведении текущего и капитального ремонта МКД;
- при участии членов Совета МКД составляет сметы на выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, участвует в приемке выполненных работ по текущему и капитальному ремонту многоквартирного дома, а также в проверке содержания придомовой территории (при наличии сформированного под многоквартирным домом земельного участка с прилегающей территорией) и других запланированных работ и мероприятий, подписывает акты приема-передачи выполненных работ;
- совместно с членами Совета МКД разрабатывает план (в пределах срока договора управления) по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД, а также разрабатывает меры по улучшению качества эксплуатации и сохранности МКД;
- совместно с членами Совета МКД рассматривает предложения о внесении изменений в перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, изменения размера платы за указанные услуги и работы;
- при необходимости оказывает содействие при заключении лицом, уполномоченным общим собранием собственников помещений в МКД, договора о передаче общего имущества в МКД в пользование (в аренду);
- привлекают членов Совета МКД для организации досудебной работы с лицами, имеющими задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги;
- осуществляет взаимодействие с членами Совета МКД по иным вопросам в рамках условий договора управления МКД, не противоречащих настоящему Соглашению.

3.2. Совет МКД:
- направляет в Управляющую организацию предложения для разработки плана по управлению, содержанию, ремонту общего имущества в МКД, а также мероприятий по улучшению эксплуатации и сохранности многоквартирного дома;
- участвует в работе комиссий по осмотру многоквартирного дома, проверке технического состояния конструкций и инженерного оборудования, а также профилактических осмотрах в целях подготовки предложений по проведению текущего и капитального ремонта общего имущества в МКД;
- присутствует при ежемесячном снятие показаний общедомовых приборов учета Управляющей организацией;
- вправе получать информацию по расчету размера платы за предоставленные коммунальные услуги;
- участвует в осуществлении контроля за своевременным и качественным выполнением работ по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в МКД, участвует в приемке выполненных работ;
- вправе принимать участие в составлении смет на производство работ по содержанию и текущему ремонту МКД;
- предоставляет собственникам помещений в МКД информацию о взаимодействии с Управляющей организацией посредством размещения соответствующих материалов на стендах в подъездах МКД;
- осуществляет контроль за использованием денежных средств, полученных от передачи в пользование (аренды) общего имущества в МКД;
- вправе получать в Управляющей организации информацию о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты за эти услуги, о состоянии расчетов исполнителя коммунальных услуг с лицами, осуществляющими производство и поставку ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, о состоянии расчетов потребителей с исполнителем коммунальных услуг;
- запрашивает в Управляющей организации сведения о соблюдении установленных параметров качества предоставляемых коммунальных услуг не реже 1 раза в квартал;
- оказывает содействие Управляющей организации в выявлении фактов неправомерного использования придомовой территории, входящей в состав общего имущества в МКД, самовольной перепланировки и переоборудования помещений в МКД; несанкционированного подключения к системе электроснабжения в МКД;
- принимает участие в обследовании и составлении акта в случае нанесения ущерба общему имуществу в МКД;
- оказывает содействие Управляющей организации в проведении досудебной работы с лицами, имеющими задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги; участвует в информационной работе в целях обеспечения своевременного и в полном объеме внесения платы собственниками и нанимателями помещений в МКД за жилое помещение и коммунальные услуги;
- оказывает содействие Управляющей организации по выявлению граждан проживающих с нарушением закона о регистрации;
- осуществляет контроль выполнения условий договора управления, как со стороны Управляющей организации, так и со стороны собственников помещений в МКД;
- обобщает мнение собственников помещений в МКД о качестве работы управляющей организации, доводит данную информацию, поступившие замечания и предложения до сведения Управляющей организации, участвует в разработке совместных мероприятий по улучшению качества эксплуатации МКД;
- информирует собственников помещений в МКД и Управляющую организацию об итогах (промежуточных итогах) работы Совета МКД.

3.3. Председатель Совета МКД (далее – Председатель):
- вступает в переговоры с Управляющей организацией относительно условий договора управления;
- доводит до сведения общего собрания собственников помещений в МКД результаты переговоров по вопросам, относительно условий договора управления;
- на основании доверенности, выданной собственниками помещений в МКД, заключает на условиях, указанных в решении общего собрания собственников помещений в данном доме, договор управления многоквартирным домом;
- осуществляет контроль за выполнением обязательств по заключенным договорам оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД на основании доверенности, выданной собственниками помещений в МКД, подписывает акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД, акты о нарушении нормативов качества или периодичности оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, акты о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также направляет в органы местного самоуправления обращения о невыполнении управляющей организацией обязательств, предусмотренных частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность).

 

4. Согласование условий договора управления многоквартирным домом

 

4.1. Проект договора управления многоквартирным домом (далее – договор управления) может быть представлен одной из Сторон.
4.2. Стороны обязаны при согласовании условий договора управления руководствоваться требованиями действующего законодательства. При не согласовании условий договора Стороны вправе пригласить на переговоры специалистов исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, саморегулируемой организации, в которой состоит Управляющая организация. Если Стороны не достигли согласия, то они вправе обратиться в суд.
4.3. Состав общего имущества определяется решением общего собрания собственников помещений в МКД в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, с учетом сведений, содержащихся в технической документации на МКД.
Совет МКД участвует в составлении перечня общего имущества в МКД.
4.4. Председатель обязан предоставить в Управляющую организацию решение общего собрания собственников помещений в МКД об определении состава общего имущества.
4.5. Стороны могут использовать формы примерного договора управления, разработанные Управляющей организацией, Жилищным комитетом, саморегулируемой организацией.
4.6. В случае разногласий между Председателем и сотрудником Управляющей организации, участвующим в переговорах по условиям договора управления, Председатель вправе обратиться к руководителю Управляющей организации, который обязан привлечь к переговорам юриста организации или иных специалистов.
4.7. По результатам согласования условий договора управления составляется протокол и подписывается Председателем и ответственным сотрудником Управляющей организации.
4.8. Согласованный Сторонами проект договора управления представляется Председателем на общее собрание собственников помещений в МКД совместно с заключением по условиям проекта договора управления, одобренного на заседании Совета МКД (при необходимости).

 

5. Подписание и расторжение договора управления многоквартирным домом

 

5.1. Договор управления подлежит подписанию в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.2. Управляющая организация в течение трех дней с момента подписания договора управления обязан разместить копии данного договора на информационных стендах подъездов МКД.
5.3. При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором.
5.4. Изменение и (или) расторжение договора управления осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
5.5. В случае, если Управляющая организация не выполняет условий договора управления, Председатель вправе инициировать общее собрание собственников помещений в МКД в целях принятия решения об одностороннем отказе от исполнения договора управления с Управляющей организацией и выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления данным МКД.

 

6. Подписание актов выполненных работ и оказанных услуг по содержанию и текущему ремонту, а также по капитальному ремонту общего имущества в МКД

 

6.1. Управляющая организация обязана предоставить Председателю месячный план- график выполнения работ и оказания услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД.
6.2. Приемка всех видов выполненных работ по текущему ремонту осуществляется комиссией в составе Председателя, представителей Управляющей организации и подрядной организации (в случае, если работы выполнялись подрядной организацией). Комиссия осуществляет визуальный осмотр объемов и качества выполненных работ в срок не позднее 5-ти рабочих дней, следующих за отчетным месяцем. По итогам проверки стороны подписывают акт приемки выполненных работ (услуг).
6.4. Председатель, в случае наделения его соответствующим полномочием общим собранием собственников помещений в МКД, участвует в рабочей комиссии по приемке работ по капитальному ремонту с правом подписания соответствующего акта.
6.4.1. При обнаружении рабочей комиссией нарушений требований к работам составляется акт, в котором фиксируется перечень дефектов и недоделок и сроки их устранения Подрядчиком (далее – акт о недостатках). При этом, сдача-приемка работ приостанавливается до момента устранения выявленных нарушений требований к работам или разрешения спора, возникшего в связи с выявлением нарушений.
6.4.2. Акт о недостатках составляется заказчиком работ по капитальному ремонту МКД совместно с представителем организации, осуществляющей строительный контроль (технический надзор) и подписывается всеми членами рабочей комиссии. Подписание членом рабочей комиссии акта о недостатках осуществляется в течение рабочего дня, когда акт был представлен на подпись члену рабочей комиссии.
6.4.3.После устранения подрядчиком выявленных нарушений требований к работам, сдача-приемка работ осуществляется в общем порядке с выполнением условий, установленных договором подряда.
6.5. В случае возникновения между Сторонами спора по факту принятия (непринятия) выполненных работ (оказанных услуг), Стороны вправе привлечь специалистов саморегулируемой организации.

 

7. Подписание актов об установлении факта невыполнения работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, а также несоответствия качества и (или) объемов предоставления коммунальных услуг

 

7.1. Управляющая организация несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме в пределах действующего законодательства и условий договора управления и обязана обеспечить надлежащее состояние общего имущества в МКД для обеспечения предоставления коммунальных услуг соответствующего качества.
7.2. Факт невыполнения работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества, а также непредоставление или предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества подлежит актированию Сторонами.
7.3. Не подлежит актированию невыполнение работ и услуг, по которым не наступил срок их исполнения.
7.4. Изменение размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, осуществляется в соответствии с действующим законодательством (постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»; постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)
7.5. Управляющая организация обязана разместить сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме, а также сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании на своем официальном сайте в сети интернет, согласно требованиям, установленным Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731.

 

8. Порядок взаимодействия Сторон при поступлении жалоб (заявлений) на качество и (или) объем предоставляемых коммунальных услуг,содержание и ремонт общего имущества в МКД

 

8.1. Все заявления собственников и нанимателей помещений в МКД (далее – Заявитель) об отсутствии коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества должны поступать в диспетчерскую службу Управляющей организации, которая ведет учет обращений (жалоб, заявлений, требований и претензий) потребителей на качество и (или) объемы предоставляемых коммунальных услуг.
8.2. Управляющая организация организует проверку поступающих заявлений с составлением соответствующего акта проверки. В проверке участвуют: представители управляющей организации и Заявитель, при необходимости также Председатель или член Совета МКД. В акте проверки устанавливается факт отсутствия коммунальных услуг в помещении Заявителя или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также указывается причина не предоставления коммунальной услуги или предоставление ее ненадлежащего качества. Если нарушение качества повлекло за собой возникновение вреда Заявителю, то составляется акт о причиненном вреде здоровью или имуществу Заявителя.
8.3. Проверка заявлений внутри помещения производится с согласия Заявителя. При отказе Заявителя в доступе в его помещение Стороны составляют комиссионный акт об отказе в доступе в помещение, о чем информируют Заявителя.
8.4. Если в процессе проверки выявлен факт отсутствия в помещении Заявителя коммунальной услуги или факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, при установлении соответствия параметров поданного коммунального ресурса на границе эксплуатационной ответственности, то виновной стороной в нарушении признается Управляющая организация, о чем делается запись в акте. После устранения недостатков, выявленных при проведении проверки, Управляющей организацией составляется акт об устранении выявленных недостатков, который подписывается Заявителем и представителем Управляющей организации.
8.5. Если в процессе проверки выявлен факт предоставления коммунального ресурса ненадлежащего качества ресурсоснабжающей организацией, то виновной стороной в нарушении прав потребителя признается ресурсоснабжающая организация, о чем делается запись в акте.
8.6. Если в процессе проверки установлено, что качество и объемы коммунального ресурса не соответствуют требованиям законодательства по вине Заявителя, перерасчет (снижение) размера оплаты не производится.

 

9. Рассмотрение Управляющей организацией претензий и предложений Председателя

 

9.1. Все претензии и предложения представляются Председателем в Управляющую организацию в письменной форме.
9.2. Управляющая организация обязана вести журнал претензий и предложений, поступивших от Председателя и регистрировать данные претензии и предложения в день их поступления.
9.3. В течение 10 рабочих дней со дня получения от Председателя претензий и предложений Управляющая организация обязана направить Председателю ответ об их удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

 

10. Инициирование общих собраний собственников помещений в МКД

 

10.1. Председатель доводит до сведения Управляющей организации решения, принятые общим собранием собственников помещений в МКД по вопросам управления МКД.
10.2. Управляющая организация обязана информировать собственников помещений о необходимости проведения общего собрания собственников помещений в МКД посредством информирования Председателя или членов Совета МКД.
10.3. Председатель, получив информацию о необходимости проведения общего собрания собственников помещений в МКД, не позднее, чем через 5 дней с даты поступления такой информации обязан либо направить в Управляющую организацию мотивированный отказ, либо инициировать проведение общего собрания собственников помещений в МКД, включив повестку вопросы, предложенные Управляющей организацией. Мотивированный отказ оформляется в виде протокола заседания Совета МКД.
10.4. Председатель обязан информировать Управляющую организацию о решениях, принятых общим собранием собственников помещений в МКД, путем предоставления копии заверенного им протокола общего собрания собственников помещений в МКД. По запросу Управляющей организации Председатель также предоставляет для ознакомления решения собственников помещений.

 

11. Годовой отчет Управляющей организации об исполнении обязательств по договору управления.

 

11.1. Годовой отчет Управляющей организации является документом, свидетельствующим об исполнении обязательств за отчетный период.
11.2. Получив от Управляющей организации годовой отчет об исполнении обязательств по договору управления, Председатель доводит его до сведения собственников помещений в МКД путем помещения на информационных стендах в подъездах МКД.

 

12. Срок действия Соглашения

 

12.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента его утверждения Советом МКД и подписания Сторонами.
12.2. Соглашение действует до выбора собственниками помещений в МКД иного способа управления МКД или иной Управляющей организации.

 

13. Прочие условия

 

13.1. Изменения и дополнения в настоящее Соглашение вносятся с согласия Сторон и оформляются дополнительным соглашением к настоящему Соглашению.
13.2. Если условия Соглашения противоречат договору управления, то данные условия не подлежат применению.
13.3. Соглашение составлено в 2 экземплярах (по одному для каждой из Сторон). Все экземпляры идентичны и имеют одинаковую юридическую силу.

 

14. Реквизиты Сторон

 

Управляющая организация: Председатель:

Юридический адрес: Адрес:

_________ /_____________________/ _________ /_____________________/
(подпись) (расшифровка подписи) (подпись) (расшифровка подписи)

М.П.

 

 

Приложение к Соглашению

 


Акт
приема – передачи выполненных работ по содержанию и текущему ремонту

 

Санкт-Петербург                                                                                                     «_____» ____________201___г.

 

Комиссия в составе:

Передающая сторона:
Представитель Управляющей организации
«_______________________________________»______________________________________
(наименование) (Ф.И.О., должность)
Представитель подрядной организации
«_______________________________________»______________________________________
(наименование) (Ф.И.О., должность)

Принимающая сторона:
Члены Совета МКД по адресу: ________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________ (Ф.И.О. членов Совета МКД)

составили настоящий акт о том, что в многоквартирном доме по адресу: ___________________________________________________________________ в период с «___» _______20____ по «___» __________20____ Управляющей (подрядной) организацией «______________________________________________________________________________»

в соответствии со сметой № ____ от «___»_______20__ были выполнены следующие работы:

№ Наименование работ Количество Стоимость

Работы выполнены в установленный срок.
Работы выполнены в ______________________________________________________ объеме.
(в полном / не в полном)

Претензий к качеству работ представители Совета МКД _______________________________
(не имеют, либо указать претензии)
Подписи сторон:

Передающая сторона:

Представитель Управляющей организации
________________________________________ _____________________________________
(Ф.И.О., должность) (подпись)
Представитель подрядной организации
________________________________________ _____________________________________
(Ф.И.О., должность) (подпись)

Принимающая сторона:

Члены Совета МКД
________________________________________________________/_____________________/
________________________________________________________/_____________________/

 

 

 

Примерное соглашение о взаимодействии управляющей организации и совета многоквартирного дома при организации управления многоквартирным домом