Телефонный справочник

Телефонный справочник Жилищного комитета:

Справочная служба – тел. 576-02-02;

E-mail gk@gov.spb.ru

 

Миронова Тамара Григорьевна

Заместитель председателя Комитета

среда,  10.00 - 12.00

 

Клевцов Дмитрий Владимирович

Заместитель председателя Комитета

Предварительная запись в каб. 86, по вторникам с 9.00 - 11.00 и четвергам с 16.00 - 18.00

 

Синей Наталия Владимировна  

Заместитель председателя Комитета

среда, 10.00 - 12.00, каб. 17, предварительная запись, каб.10, тел.576-02-82 

 

Сапожников Валерий Вячеславич

Заместитель председателя Комитета

вторник, 10.00 - 12.00

 

Куралов Степан Петрович

Заместитель председателя Комитета

четверг, 10.00 - 12.00

 

Канивцов Роман Александрович
Заместимтель председателя Комитета

вторник, 15.00 - 17.00

 

 

Обращения граждан        

Обзоры обращений                                                                                             

График приема обращений граждан, приема корреспонденции от представителей организаций в Организационно-распорядительном отделе Жилищного комитета

1) Прием и выдача Организационно-распорядительным отделом корреспонденции представителям организаций осуществляется ежедневно с 9.00 до 13.00 по адресу: пл.Островского, д. 9.

2) Прием обращений граждан в Организационно-распорядительном отделе Жилищного комитета по адресу: пл. Островского, д.9.

Понедельник 9.15 - 13.00, 14.00-17.00

Вторник 9.00-13.00, 14.00 - 17.00

Среда 9.15 - 13.00, 14.00-17.00

Четверг 9.15-13.00,14.00-18.00

Пятница 9.15-13.00, 14.00-16.00

3) Кроме того, корреспонденцию можно оставить в почтовом ящике для приема обращений в холле Жилищного комитета на 1-м этаже:

с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00,

в пятницу с 09:00 до 17:00

Информация о номере регистрации по телефонам:

для физических лиц: +7 (812) 576-02-73, +7 (812) 576-02-71, + 7(812) 576-02-72

для юридических лиц: +7 (812) 576-02-69, +7 (812) 576-04-09, 576-08-26

Выемка обращений граждан и организаций из почтового ящика для приема обращений осуществляется ежедневно по рабочим дням.

Факс +7(812)576-08-18. Информация о поступлении документа по факсу по телефону 576-02-72.

4) В соответствии с Инструкцией по делопроизводству в Жилищном комитете все поступившие в Комитет обращения подлежат регистрации в течение трех дней с момента их поступления. Срок исполнения документа устанавливается с учетом срока, указанного организацией, направившей документ, и сроков, установленных законодательством, и исчисляется в календарных днях со дня поступления (регистрации) документа.

Если срок исполнения документа не указан в поручении, то это означает, что его исполнение предусмотрено в течение одного месяца (30 календарных дней).

Работа с обращениями граждан в Жилищном комитете ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Срок рассмотрения обращений, исполнения поручений по ним не должен превышать 30 календарных дней. Сроки рассмотрения запросов и обращений депутатов Законодательного Собрания Санкт-Петербургаопределяются законами Санкт-Петербурга.

В отдельных случаях, когда для решения вопросов, указанных в обращении, необходимо проведение специальной проверки, затребование дополнительных материалов либо принятие других мер, срок рассмотрения исполнителем обращения и исполнения поручения по нему может быть продлен руководителем структурного подразделения, но не более чем на месяц, о чем исполнитель уведомляет автора обращения.

5) Начальники и специалисты отделов Жилищного комитета ведут прием граждан еженедельно, вт. 9.00 до 11.00, четв. 16.00-18.00